• Carta de Dennis Muilenburg para as companhias aéreas, passageiros e a comunidade da aviação

    18 de março de 2019 - 

    Nosso compromisso

    Sabemos que vidas dependem do trabalho que fazemos e nossas equipes aceitam essa responsabilidade com um sentimento profundo de comprometimento todos os dias. Nosso objetivo na Boeing é reunir famílias, amigos e entes queridos por meio de nossas aeronaves e em segurança. As trágicas perdas do voo 302 da Ethiopian Airlines e do voo 610 da Lion Air afetam a todos nós, unindo pessoas e nações em uma tristeza mútua por todos aqueles que estão de luto. Sentimos muito pesar e continuamos a manifestar nossas mais profundas condolências aos entes queridos dos passageiros e tripulantes a bordo.

    A segurança está no âmago de quem somos na Boeing, e garantir viagens seguras e confiáveis em nossos aviões é um valor permanente e nosso compromisso absoluto com todos. Este foco dominante na segurança abrange e une toda a nossa indústria e comunidades aeroespaciais globais. Estamos unidos a nossos clientes, agências reguladoras e autoridades governamentais em nossos esforços para apoiar a investigação mais recente, compreender o que aconteceu e ajudar a evitar futuras tragédias. Com base nos fatos do acidente da Lion Air 610 e em novos dados, à medida que se tornam disponíveis no acidente com o voo 302 da Ethiopian Airlines, estamos agindo para garantir a segurança total do 737 MAX. Também entendemos e lamentamos os transtornos causados aos nossos clientes e passageiros, causados pela proibição da operação de toda a frota.

    Nossa Dedicação

    O trabalho está progredindo de forma minuciosa e rápida para sabermos mais detalhes sobre o acidente da Ethiopian Airlines e compreender as informações provenientes dos gravadores de dados de voo e voz da cabine do avião. Nossa equipe está no local com os investigadores para apoiar a investigação e fornecer conhecimentos técnicos. O Departamento de Investigação de Acidentes da Etiópia determinará quando e como será apropriado divulgar detalhes adicionais.

    A Boeing está no ramo de segurança da aviação há mais de 100 anos e continuaremos oferecendo os melhores produtos, treinamento e suporte para nossos clientes e pilotos de companhias aéreas em todo o mundo. Este é um compromisso contínuo e incansável para tornar as aeronaves seguras ainda mais seguras. Em breve, lançaremos uma atualização de software e um treinamento correlato para pilotos do 737 MAX que abordarão as preocupações descobertas após o acidente com o voo 610 da Lion Air. Temos trabalhado em total cooperação com a Administração Federal de Aviação, o Departamento de Transporte e o Conselho Nacional de Segurança nos Transportes dos EUA em todas as questões relativas aos acidentes da Lion Air e da Ethiopian Airlines, desde o acidente da Lion Air ocorrido em outubro do ano passado.

    Nossos valores

    Toda a nossa equipe dedica-se à qualidade e segurança das aeronaves que projetamos, produzimos e fazemos a manutenção. Toda a minha carreira tem sido dedicada à Boeing, trabalhando lado a lado com pessoas e clientes incríveis há mais de três décadas, e pessoalmente compartilho seu profundo sentimento de comprometimento. Recentemente, passei um tempo com os membros de nossa equipe em nossa unidade de produção do 737 em Renton, no Estado de Washington, e mais uma vez vi em primeira mão o orgulho que nosso pessoal sente pelo seu trabalho e a dor pela qual todos nós estamos passando à luz dessas tragédias. A importância do nosso trabalho exige a mais alta integridade e excelência - isso é o que eu vejo em nossa equipe, e nós nunca vamos deixar de buscar isso.

    Nossa missão é conectar pessoas e nações, proteger a liberdade, explorar nosso mundo e a vastidão do espaço, e inspirar a próxima geração de sonhadores e agentes do setor aeroespacial - e cumpriremos essa missão somente se mantivermos e honrarmos nossos valores. Isso é o que a segurança significa para nós. Juntos, continuaremos trabalhando para ganhar e manter a confiança que as pessoas depositaram na Boeing.

    Dennis

    Dennis